על פני 19 שנה נהג הכוח פועל, הפקנו איפשהו באזור של 1.5 מיליון מילים, מעל 2,000 עמודים, וניתוח בערך 20 מיליון נקודות נתונים בתהליך – אז זה הוגן לומר שיש לנו מושג טוב מה עובד, ומה לא, בכל הנוגע לבעלות על רכב.
פרסומת – המאמר ממשיך להלן
השבוע עוברים סוכנויות זיכיון תחת המיקרוסקופ, ולצערנו חלק מהנושאים מוכרים מדי. יותר מדי סוחרים אינם מספיק טובים בכדי להשיג את היסודות, עם תלונות על שיחות טלפון שלא הוחזרו, פארקי רכב צפופים, אזורי המתנה עלוב ומרכזי שירות שאינם מסוגלים לתקן תקלות. זה גם עצוב לראות את אותם שמות מעלים את השולחן, שוב.
סוחרי הרכב הטובים ביותר 2021
זה לא אומר שהתמונה עגומה לחלוטין. ציון הסיפוק הממוצע בכל הסוחרים עלה השנה, ובעוד שהעלייה הזו לעומת 2019 הייתה צנועה (0.5 אחוז), חברות כמו ווקסהול, פיג’ו ומאזדה מוכיחות כי ניתן להשיג שיפורים בשירות הלקוחות. באופן חיוני, הם הבחינו, מוערכים ומדווחים על ידי הבעלים. זה יעשה כמה יצרנים היטב כדי לחקור מדוע הם לא מחויבים יותר על ידי הלקוחות שלהם, מכיוון שהם שומרי הסף הציבוריים לחברות בשווי מיליארדים.
אנו גאים בצדק בכוח הנהג, אך אנחנו לא נחים על זרי הדפנה שלנו. כהוקרה על נוף הרכב המשתנה ללא הרף, פרסמנו השנה את הסקירה הראשונה שלנו של חברות ChargePoint הציבוריות הטובות ביותר, ועזרנו לנהגי EV לדעת למה הם יכולים לצפות אם הם צריכים למלא כשאתם יוצאים לדרך. ועם כוח הנהג בן 20 בשנה הבאה, צפו לשיפורים עוד יותר בשנת 2021.
הכוח של נהג הוא התחייבות גדולה, אבל יש קבוצה אחת של אנשים שאי אפשר להפיק בלעדיה, וזה אתה, הקוראים שלנו. אז מכולנו ב- Auto Express, תודה שהפכת את הכוח הנהג מה זה.
לחץ כאן לרשימה שלנו של חברות הכיסוי הפירוק הטובות ביותר 2020 …